欧足联宣布，他们将向所有参加上赛季混乱的欧冠决赛的利物浦球迷退款。
欧足联将在上赛季欧冠决赛中向利物浦球迷退款。
最近，一份独立报告将巴黎的混乱归咎于管理层和法国当局的缺点，球迷被困在危险的瓶颈，警察发射催泪瓦斯，当地帮派袭击。欧足联已经承诺执行报告中的建议，现在他们已经同意退还所有19618名利物浦门票持有者，这将花费他们数百万英镑。
欧足联的一份声明表示:我们已经考虑了公开和私下表达的大量意见，我们相信我们已经设计了一个全面而公平的计划。我们重视利物浦足球俱乐部支持者组织“香克利精神”(SOS)和利物浦残疾人支持者协会(LDSA)的意见，以及在此期间公开透明的对话。
我们认可这些支持者在那天的负面经历，通过这个计划，我们会给那些已经买了票的球迷退款，他们是受入场难影响最大的。"
在上赛季的欧冠决赛中，许多持有正版球票的利物浦球迷被拒绝入场，因为十字转门的扫描设备出了问题。其他人因为周围的混乱放弃了尝试进入。门票价格在50到580英镑之间。
所有持有A、B、C、X、Y、Z检票口门票的粉丝都可以退款，因为这些检票口的情况最差。此外，根据门禁数据，所有在当地时间21:00(原定开球时间)前未进场的球迷，或者根本无法进场的球迷，都将有资格获得退款。最后，欧足联将向所有购买无障碍门票的球迷及其随行人员退款。欧足联将全额偿还利物浦的最终分配，然后俱乐部将处理退款。
在一份联合声明中，香克利精神和利物浦残疾人支持者协会说:“我们欢迎欧足联今天的声明。这一史无前例的举动是与FSE(欧洲足球支持者协会)和议员伊恩·伯恩(Ian Byrne)不懈努力的结果，以调查巴黎灾难性事件的责任。
通过承诺补偿支持者，欧足联在某种程度上承认了他们在这场惨败中的作用。但这不是欧足联的借口，也不能让他们免于批评，更不能减少他们执行独立调查提出的所有建议的必要性。
我们将与利物浦合作，一旦我们知道如何以及何时处理退款，我们将宣布细节。"
值得一提的是，一些符合条款和标准的皇马球迷也可以联系欧足联办理相应的退款手续。这件事对欧足联的公信力造成了很大的影响。在此前皇马与利物浦的欧冠1/4决赛中，很多利物浦球迷都贴出了反对欧足联的标语，显然是对欧足联在事件发生时的应对策略不满。
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