2022年10月27日,北京
-全球营销测评与体验管理平台AppsFlyer今日发布《2022电商App营销现状报告》。该报告通过描绘全球移动电子商务行业的关键趋势,帮助电子商务应用营销人员在年底购物狂欢节即将到来之际提升用户活跃度,促进业务增长。受新冠肺炎疫情影响,电子商务行业在过去几年大幅增长后出现了自然放缓,这在电子商务App营销活动中尤为明显。2022年电商渠道吸引不了那么多新客户,价格上涨严重影响营销预算和规划。假日购物季即将到来,但在经济低迷、供应中断、新隐私政策和可用数据有限的情况下,效率应该是营销人员首先考虑的问题。
“尽管电子商务应用的表现可能会出现下降趋势,但营销人员仍然可以有所作为。毕竟对于大部分市场来说,因为黑色星期五和双十一,11月是激活和销售最好的月份。”AppsFlyer的营销洞察总监妮莎·罗森菲尔德说:“尤其是今年,在世界杯的加持下,人们在购物季的消费热情可能会保持不灭。因此,电子商务app应该专注于重新营销活动,以留住过去几年积累的用户,出版商也需要振兴自己的媒体渠道。”
全球关键洞察:
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虽然电子商务App营销人员花费61亿美元获得客户,但由于iOS媒体成本上升,新冠肺炎疫情后社会生活相对恢复正常,以及其他宏观经济条件,全球广告支出同比暴跌50%以上。在全球范围内,由于上涨和明显的波动,电子商务app的每次激活成本(CPI)已经大大降低。今年1月,Android上的广告支出同比下降了55%,而iOS上的广告支出下降了53%。●
2022年上半年,全球基于安卓系统的电子商务app激活量比2021年上半年下降了5%,只有印度例外,流量激增。在新冠肺炎疫情期间,IOS的下载量激增,同期的激活量略微下降了4%。●
各平台自有媒体转化率激增,2021年7月至2022年7月同比跃升360%。这表明营销人员正在尽力从紧张的预算中挤出更多的价值。●
2022年上半年,iOS端CPI较2021年上半年跃升60%,至4.2美元。与之形成鲜明对比的是,同期安卓的CPI下降了15%,但从4月到6月上涨了30%。●
随着移动用户不断探索和尝试新的应用和服务,Android的30天留存率下降了13%。在iOS is天留存率下降5%的同时,用户整体留存率也高于Android用户,与历史趋势一致。方法:
AppsFlyer此次发布的《2022年电子商务App营销状况报告》基于全球专利数据,均为匿名汇总数据。这份报告的数据样本涵盖了700款app,总计51亿次安装,260亿次再营销转化。
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